Сегодня в каждом крупном городе больше 500 туристических компаний. Предложения по оформлению путёвок так и сверкают с рекламных баннеров. Как в этом изобилии турагентств не нарваться на недобросовестных организаторов отдыха?
Да, планирование отпуска – дело серьёзное и требует щепетильного подхода. Во-первых, вы платите немалые деньги. А в ответ хочется получить качественный продукт. Во-вторых, вы славно трудились и достойны хорошего разгуляя.
Воплотить в жизнь мечты об отпуске поможет Турагентство Discovery. Грамотные специалисты готовы ответить на волнующие вопросы и подобрать то, что вам обязательно понравится и запомнится.
Конечно, самый быстрый способ найти надёжное агентство – прислушаться к рекомендациям друзей. В кругу знакомых обязательно найдутся опытные путешественники. Но, если таковых нет, мы пройдём всё по пунктам. Чтобы не сидеть с наивным и растерянным лицом в офисе ближайшего турагентства, нужно разобраться в этой сфере. Сперва немного теории.
Иногда люди путают понятия – туроператор и турагент. Скажем сразу – это два разных специалиста, которые тесно сотрудничают друг с другом.
Туроператор занимается формированием вашего отпуска. Начиная от покупки билетов до «программы» пребывания на месте: бронирует номера в отелях, договаривается с перевозчиками, экскурсоводами, оформляет страховку. Всю информацию о туроператоре можно проверить в Едином Федеральном реестре. Наличие регистрации покажет, можно доверять этой фирме или нет. Для начала неплохо. Ещё можно почитать отзывы в интернете.
Все туроператоры согласно закону о туристической деятельности взаимодействуют с частными лицами только через свои уполномоченные агентства. Поэтому, турагент – это посредник между вами и туроператором. Он помогает выбрать направление для вас, оформить необходимые документы.
Вообще, туроператор может иметь своё собственное агентство. Покупая туры у них, это был бы самый безопасный и верный подход. Но это редкий случай и большинство туроператоров работают с франчайзинговыми агентствами. Единый орган туроператора контролирует такие агентства.
Франчайзинговые агентства очень клиентоориентированы. Они могут предлагать туры разных туроператоров с интересными ценами. На сайте
Федеральной налоговой службы также можно проверить любое турагентство. Смотрим на регистрацию юрлица. Убеждаемся, что турагентство имеет все необходимые лицензии и страхование для предоставления туристических услуг.
Расположение офиса компании также имеет значение. Уважающие себя и своих клиентов компании, подумают об удобстве локации.
Будьте осторожны с независимыми и сетевыми турагентствами. Реклама может быть самой яркой и привлекательной, цены сказочно низкие, а качество услуг обманчивое.
Хорошо, с турагентством вроде понятно. Но это не всё. Оформление тура второе непростое дело.
Несколько важных моментов, которые не стоит упускать.
- Несомненно, должен быть договор. Это значимый документ, как в любой другой сделке.
- Вариант оплаты. Если вас торопят расплатиться обязательно только наличкой, то уже стоит задуматься. В авторитетных турагентствах всегда предусмотрены разные способы платежа.
- Кассовый чек. Неважно, какой статус у агентства – ИП или ОО. Чек на легальность можно проверить в специальном приложении на смартфоне.
- Лист бронирования. Подтверждение заявки и присвоенный номер бронирования.
- Проверка всех пунктов: страна, номера рейсов, отель, категория номера, тип питания, даты, медицинская страховка, трансфер, виза и все другие предусмотренные виды услуг.
- Гарантии и условия отмены тура в случае возникновения непредвиденных обстоятельств.
- И последнее, хотя может и первое. Обращаем внимание на коммуникацию. Агентства, которые заботятся о своей репутации не экономят на добром расположении к клиентам.
А ещё, покупка тура – это праздник. Выделяем для мероприятия достаточно времени, чтобы не торопиться и не нервничать. И настроение должно быть отличное.
С Турагентство Discovery вы получите надежность и безопасность во время вашего путешествия. Более 10 лет мы работаем только с проверенными авиакомпаниями и туроператорами, чтобы ваше путешествие прошло максимально гладко и без неприятных сюрпризов.
Вот теперь, следуя рекомендациям, можно смело выбирать турагентство и планировать вылет. Солнечного отдыха!